Менеджер по роботі зі зверненнями

Європейська мережа медичних лабораторій «Cінево Україна», що входить у шведську групу компаній медичного холдингу «Medicover», запрошує приєднатись до команди Менеджера по роботі зі зверненнями у відділ обслуговування клієнтів.

Чим ти будеш займатися:

• взаємодіяти з клієнтами електронною поштою, телефоном та в соцмережах;
• підготовкою відповідей на звернення та скарги клієнтів;
• комунікацією з лабораторними пунктами.

Очікуємо від тебе:

• досвід роботи з клієнтами від 1-го року;
• вільне володіння українською мовою (письмово та усно);
• орієнтація на клієнта, комунікабельність, ввічливість;
• мали бажання навчатись і розвиватись;
• впевнене володіння ПК.

Ми пропонуємо:

• Стабільність. Робота у великій драйвовій та провідній європейській компанії.
• Комфортне місце роботи. Сучасний офіс поруч зі ст. м. Академмістечко з генератором та укриттям.
• Нормований графік роботи. П’ятиденний робочий тиждень з двома плаваючими вихідними.
• Гідну оплату праці. Стабільна заробітна плата — два рази на місяць.
• Офіційне працевлаштування. Оформлення з першого робочого дня; оплачувана щорічна відпустка — 24 календарних дні на рік.
• Піклування про здоров’я своїх співробітників: безкоштовні медичні аналізи для вас та ваших близьких.
• Професійний розвиток. Ми оплачуємо навчальні курси та програми для всіх працівників. Можливість професійного зростання.

Приєднуйтесь до нашої великої команди Сінево!