Оператор call центру
Інтернет-провайдер запрошує до співпраці оператора колл-центру. Ми шукаємо відповідального та комунікабельного фахівця, який стане частиною нашої команди та забезпечуватиме якісну підтримку користувачів. Якщо ви орієнтовані на результат, вмієте ефективно спілкуватися та зацікавлені у стабільній віддаленій роботі — будемо раді розглянути вашу кандидатуру.
Обов'язки:
Прийом вхідних дзвінків;
Здійснення вихідних дзвінків (інформування, зворотний зв’язок, консультації);
Консультування клієнтів щодо послуг компанії (тарифи, підключення, технічна підтримка);
Обробка звернень у Telegram;
Вирішення типових запитань та заперечень клієнтів.
Вимоги:
Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів або колл-центрі буде перевагою, але не обов'язково;
Грамотна українська мова, чітка дикція;
Вміння швидко навчатися та працювати з комп’ютером;
Відповідальність, уважність, стресостійкість;
Наявність стабільного інтернету, навушників і мікрофона.
Ми пропонуємо:
Віддалену роботу з дому;
Графік 2/2 (2 дні роботи / 2 дні вихідні);
Навчання та підтримку під час адаптації;
Стабільну зарплату від 20 000 грн;
Можливість професійного розвитку;
Легальну співпрацю — бути готовим до відкриття ФОП.
Анастасія
